Le RGPD en immobilier – 7h

7 heures en classe virtuelle

Cette formation juridique pour professionnels de l’immobilier vous permettra de comprendre les fonctionnement du Règlement Général sur la Protection des Données et d’appliquer les obligations en agence immobilière.

349,00

Pôle Emploi
OPCO EP
AGEFICE
FIFPL
OPCO ATLAS
OPCO ATLAS

Description de la formation

En tant que professionnel de l’immobilier, vous serez amené à collecter et gérer les données personnelles de vos clients. La collecte de données fait l’objet de certaines mesures et de certaines règles, afin d’assurer la protection des données personnelles de vos clients. Cette formation, centrée sur le RGPD en immobilier, a pour objectif de revenir sur les fondamentaux à connaître pour collecter et gérer ses bases de données, en accord avec les mesures en vigueur.

Deux grands points seront abordés dans cette formation : les obligations légales concernant le RGPD et les procédures à appliquer en agence immobilière.

Cette formation vous permettra d’acquérir ou de redécouvrir les principes essentiels de la gestion des données RGPD, en revenant sur des points-clés à connaître et à appliquer. Différents points cruciaux sont abordés ici, tels que les fondamentaux de la protection des données, ou encore le principe du DPO, ou Data Protection Officer. Cette fonction est désormais incontournable pour la protection des données de vos clients.

Nous reviendrons également sur les actions que vous pouvez engager dans votre agence, afin de mettre en place une protection autour des données personnelles de vos clients, ainsi que les procédures à appliquer, les outils à utiliser et ceux auxquels il faut faire attention. Un dernier point reviendra sur les règles spécifiques que vous devez respecter concernant la collecte et la gestion de vos données.

Cette formation complète sur le thème du RGPD en immobilier vous permettra d’aiguiser vos connaissances sur le sujet, afin de mettre en place des bases de données sécurisées pour la collecte des données de vos clients, et de vous conformer aux exigences de la CNIL.

Objectifs

Objectifs de la formation

Cette formation poursuit plusieurs objectifs :

  • Identifier et mettre en application les nouvelles règles du RGPD
  • Comprendre les enjeux du RGPD
  • Mettre en application les mesures RGPD
  • Sécuriser ses données

Cette formation répond aux obligations de la loi Alur et permet le renouvellement de la carte d’agent immobilier.

Prérequis

Prérequis de la formation

Cette formation s’adresse à :

  • Tout public
  • Agent immobilier
  • Agent commercial indépendant
  • Dirigeant d’agence ou de réseau

Prérequis : savoirs de base

Cette formation est accessible à toute personne souhaitant acquérir des connaissances et monter en compétence dans le secteur de l’immobilier. Elle s’adresse également à tous les professionnels de l’immobilier souhaitant se former dans le cadre de la loi Alur.

Programme

Le RGPD en immobilier – 7 heures

1Les obligations légales issues du RGPD (3 heures 30)

A) Fondamentaux de la protection des données personnelles

– Les notions essentielles
– Le champ d’application du Règlement Général sur la Protection des Données
– Les nouveaux droits pour les personnes concernées
– Les compétences des autorités de contrôle
– Les principes fondamentaux
– La nomination d’un délégué à la protection des données personnelles (Data Protection Officer – DPO)
– Définir les compétences du délégué à la protection des données personnelles (DPO)
– Les risques juridiques et les sanctions pour l’entreprise

B) Les obligations du Règlement Général sur la Protection des Données

– La gouvernance des données, rôles et responsabilités
– Désigner un délégué à la protection des données personnelles (DPO)
– Le rôle du délégué à la protection des données personnelles
– S’assurer de la licéité du traitement
– Distinguer les traitements soumis à inscription au Registre de ceux qui restent soumis à autorisation de la CNIL
– Informer les personnes concernées
– Information ou consentement ? Comment modifier les clauses et mentions existantes ?
– Les cas d’utilisation des données dites « sensibles »
– La durée de conservation des données
– Sensibilisation et formation

2) Les procédures RGPD en agence immobilière (3 heures 30)

A) Analyser l’impact du traitement et consulter l’autorité

– Norme de sécurité standard et la sécurité au sein d’une organisation
– Réaliser un DPIA (analyse d’impact relative à la protection des données)
– Tenir le registre des activités du traitement (transaction / location / gestion / syndic)
– Assurer la sécurité des données

– Confidentialité et sécurité, notification des failles de sécurité : en tenir compte dans les nouveaux contrats avec les prestataires
– Gérer les droits des personnes concernées  en fonction des activités immobilières
– Se préparer à un contrôle

B) La boîte à outils RGPD

– Nouveaux principes, nouveaux concepts : Accountability, Privacy by design, Notification des failles de sécurité, Minimisation des données, etc. : les nouveaux outils de la conformité
– L’intégration de la sécurité dans les projets
– Le code de conduite
– Les certifications et les labels
– Créer et gérer un plan d’actions
– Cookies, tracking, marketing, CRM, scoring, Big Data, etc. : quelles sont les règles ?
– Phoning, enregistrements téléphoniques avec la clientèle, fichier Bloctel
– E-mail, SMS, etc. : maîtriser les règles de prospection électronique
– Assurer la veille

Version 2022

Financements

Financements de la formation

Cette formation est éligible aux financements auprès des OPCO et de Pôle Emploi. Les formations peuvent être prises en charge totalement ou partiellement par ces organismes de financements. EFISIO se charge de la rédaction et du suivi de vos dossiers de financements.

  • Si vous êtes salarié : vous pouvez bénéficier jusqu’à 100% de prise en charge par l’OPCO EP, dans la limite du plafond annuel fixé par l’OPCO EP. 
  • Si vous êtes dirigeant non salarié ou agent commercial indépendant : vous pouvez bénéficier jusqu’à 100% de prise en charge par l’AGEFICE et par le FIF PL dans la limite du plafond annuel fixé par l’organisme financeur.
  • Si vous êtes inscrit à Pôle emploi : il est possible d’obtenir des financements par Pôle Emploi sous certaines conditions et selon les profils (demandeur d’emploi, salarié, indépendant).

Informations complémentaires

Informations complémentaires

– Modalités et délais d’accès : Formation dispensée en présentiel ou en classe virtuelle (visio)

– Méthodes mobilisées et modalités d’évaluation :

    • Pédagogiques :
      • Apports théoriques
      • Études de cas et mises en situation
      • Questions/Réponses
    • Matériels :
      • Outils de visioconférence (classe virtuelle)
      • Vidéo projecteur (présentiel)
      • Paperboard
      • Support de cours
    • Méthodes d’évaluation :
      • QCM d’évaluation

– Accessibilité aux personnes handicapées : Formation accessibles aux personnes en situation de handicap

– Contacts : contact@efisio.fr  / 09.80.80.18.60

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Calendrier des formations

DatesFormatDuréeThèmeIntitulé des formations
Décembre
12 décembreClasse virtuelle7 heuresTechniqueComprendre et maîtriser les diagnostics immobiliers
12 décembreClasse virtuelle7 heuresCommercialePhoto immobilière et visite virtuelle
14 décembreClasse virtuelle7 heuresJuridiqueL'impact du droit des successions sur l'immobilier
Janvier
20 janvierClasse virtuelle7 heuresNumériqueUtiliser Facebook en immobilier
25 janvierClasse virtuelle7 heuresTechniqueMieux connaître le PLU pour mieux conseiller ses clients
Février
6 févrierClasse virtuelle7 heuresJuridiqueLa location saisonnière