Responsable d’affaires en immobilier (Bloc de compétence N°1) – 219h – en ligne

219 heures en ligne

Cette formation certifiante vous permettra d’acquérir les compétences nécessaires pour devenir agent immobilier. Elle vous permettra de maîtriser les règles de gestion et d’administration des biens immobiliers destinés à la vente ou à la location.

3.285,00

CPF
Pôle Emploi
OPCO EP
AGEFICE
FIFPL
OPCO ATLAS

Description de la formation

Un responsable d’affaires en immobilier, ou un chargé d’opérations immobilières est avant tout un gestionnaire. En effet, il a la charge de gérer et d’administrer les biens immobiliers destinés à la location ou la vente. Il gère également les biens qui font partie de projets de construction. Il doit disposer des connaissances juridiques et fiscales nécessaires afin de suivre le bon déroulement de ses dossiers. Le responsable d’affaires doit connaitre et maitriser le processus de la transaction immobilière. En d’autres termes, il doit savoir gérer une transaction, de la prospection commerciale et la conclusion du dossier. Il peut exercer dans différentes structures et différents secteurs : en tant que syndic de copropriété, dans des agences immobilières, dans des services spécialisés de banques ou même pour des collectivités locales. 

Il doit  également disposer d’un très bon sens relationnel et d’un bon sens du contact, puisqu’il est en relation permanente avec ses clients, des prospects et ses autres interlocuteurs. Il doit aussi être habile dans la négociation des intérêts de ses clients ou de son employeur. Un responsable d’affaire en immobilier est une personne mobile. Il est amené à se déplacer fréquemment, notamment pour visiter les biens immobiliers qui lui sont confiés. 

Devenir Responsable d’affaires en immobilier nécessite l’acquisition de compétences et de connaissances nombreuses et variées. Pour répondre aux attentes exigeantes de certaines des missions qui peuvent lui être confiées, la certification qui vous permettra d’atteindre le diplôme souhaité se décline en 4 blocs de compétences : 3 blocs obligatoires et un bloc optionnel, que vous devez choisir parmi trois choix. 

Ce bloc de compétences est composé de différents modules vous permettant de passer en revue les sujets essentiels à l’exercice du métier de responsable d’affaires en immobilier. Il vous permettra d’acquérir les connaissances juridiques et commerciales nécessaires pour vous lancer dans le domaine.

Le cadre juridique de l’agence 

Cette partie vous permettra d’acquérir les connaissances nécessaires concernant les lois qui régissent le domaine de l’immobilier. De ce fait, vous passerez en revue dans ce module toutes les lois et réglementations à connaitre lorsque l’on travaille en immobilier. La loi Hoguet, la loi Alur ou encore la loi Élan seront de ce fait étudiées.

La valeur des biens immobiliers

Ce module vous permettra d’acquérir les connaissances essentielles concernant la valeur des biens immobiliers. Vous reviendrez sur la manière dont vous pouvez évaluer un bien, ainsi que le cadre juridique et professionnel que vous devez appliquer. 

Une attention toute particulière sera apportée sur les mandats et les mandants. Vous aborderez entre autres la procédure complète de la rédaction d’un mandat de vente, de sa formation à sa possible renégociation. Enfin, le dernier grand point de ce module concerne les avant-contrats. Vous pourrez ainsi vous former sur leur rédaction ainsi que les différents types d’avant-contrats qui peuvent exister. 

Le montage et la commercialisation d’une opération immobilière en VEFA

Dans ce module, vous pourrez découvrir quelles sont les bases du droit à la construction et à l’urbanisme. De plus, il vous permettra d’obtenir les connaissances nécessaires pour utiliser et comprendre les documents essentiels à prendre en compte, comme les documents d’urbanisme. Enfin, ce module revient les points essentiels concernant la procédure à respecter lorsque vous vous lancez dans cette opération, de l’étude de marché, à la rédaction et la conclusion de contrats de vente définitif. 

Le logement social 

Dans cette partie, il sera abordé toutes les spécificités concernant le logement social. Vous reviendrez en détail sur différents points cruciaux, tels que les financements qui peuvent exister, ainsi que la fixation des loyers ou encore les procédures d’attribution des logements. 

Le pilotage et le développement de l’agence immobilière 

Cette partie est davantage centrée sur l’environnement économique d’une agence et son fonctionnement. L’agent immobilier doit appréhender le choix de son positionnement ainsi que sa stratégie commerciale pour développer son activité. Ainsi, ce module vous permettra de maitriser certaines outils qui vous permettront de développer votre activité.

La relation client et le conseil jusque’à la conclusion de l’affaire 

Ce module vous permettra d’acquérir des connaissances nécessaires concernant l’analyse patrimoniale et le conseil du client concernant le financement et la fiscalité du projet qu’il souhaite réaliser. Divisé en deux parties, les aspects pratiques du financement et les aspects pratiques de la fiscalité immobilière, ce module vous permettra d’acquérir les compétences nécessaires pour conseiller vos clients. 

Les autres secteurs de l’immobilier : l’immobilier commercial 

Vous pourrez, dans ce module, découvrir le secteur de l’immobilier commercial. Vous retrouverez  ici les fondamentaux à connaitre concernant ce secteur. 

La thématique du viager est abordée ici. Vous pourrez ainsi développer vos connaissances sur les différents aspects d’une vente en viager, sa rédaction de ce contrat et sa forme par exemple. Enfin, le dernier point évoqué concerne les investisseurs professionnels. Il existe en effet différents types d’investisseurs. Vous pourrez ainsi connaitre quel le cadre réglementaire appliquer pour chacun d’entre eux.

La loi du 6 juillet 1989

Autre point abordé dans cette formation, la législation liée à la loi du 6 juillet 1989 et ses apports concernant la gestion locative. Nous reviendrons sur les différents métiers de la gestion immobilière, les mandats et baux que vous pouvez rencontrer ainsi que le cas particulier de la location meublée.

Gestion administrative d’un locataire + fondamentaux de la gestion locative

La gestion locative nécessite de respecter un certain nombre de règles et de normes. Cette formation liste et explicite les différents points essentiels à prendre en compte lorsque l’on réalise de la gestion locative, des fondamentaux à la gestion administrative d’un locataire. Vous pourrez retrouver dans cette formation tout ce qu’il faut savoir sur le contrat de location, ses conditions financières ainsi que la durée du bail et les litiges et sanctions auxquels vous pouvez être confrontés, entre autres.

Les organes de la copropriété et les fondamentaux

En tant que professionnel de l’immobilier, il est essentiel de connaître les spécificités de la copropriété. Elle est régie par des règles qui lui sont propres, sur lesquelles nous revenons dans cette formation. Vous pourrez notamment retrouver comment est organisé une copropriété et comprendre le fonctionnement de son administration.

Le savoir immobilier : un large panel de connaissances

Le secteur de l’immobilier a ses propres codes et son jargon spécifique. Afin d’exercer dans ce domaine, il est primordial d’en maîtriser les codes et le langage. Dans cette formation, se trouve toutes les connaissances, les spécificités et les obligations que vous devez connaître pour exercer dans ce secteur.

L'urbanisme : réglementation, opération, actualité, plan et terrain

Il est essentiel de maîtriser les règles d'urbanisme pour conseiller au mieux ses clients. Cette formation revient sur les points-clés à connaître sur l’urbanisme, comme sa réglementation, les démarches administratives à réaliser ou encore les différents calculs de surface dont un agent immobilier peut avoir besoin.

Une partie de cette formation est également consacrée à l’acte de bâtir. Vous pourrez notamment découvrir quels sont les intervenants que vous pourrez rencontrer et leur rôle, ou encore les différents documents à connaître.

Les techniques de construction sont aussi abordées, ce qui vous permettra de connaître les réglementations que les logements doivent respecter lorsqu’on les construit.

Règlementation, normes, RT, PMR

Un logement doit respecter un certain nombre de règles, notamment au niveau de l’isolation, de la sécurité ou de l’insonorisation par exemple. Il faut évidemment connaître ces règles et ces normes, pour guider et aiguiller vos clients. Cette formation revient sur les principales normes et réglementations à connaître pour le professionnel de l’immobilier.

Vétusté et désordre des bâtiments : diagnostic

La vétusté ainsi que le désordre sont des éléments à prendre en considération lorsque l’on souhaite vendre un bien. Pour les déterminer, il faut prendre en considération un certain nombre d’éléments. Vous pourrez retrouver dans cette formation les différents éléments importants dont il faut tenir compte dans l’évaluation de ces deux facteurs.

Anglais appliqué

Parler une seconde langue est toujours apprécié dans des secteurs où le relationnel est indispensable. Cette formation reprend les éléments essentiels vous permettant de présenter et de vendre un bien en Anglais (vocabulaire, expressions, présentation…).

Objectifs

Objectifs de la formation

Cette formation poursuit plusieurs objectifs :

  • Dominer le droit propre à l’immobilier
  • Savoir évaluer un bien immobilier
  • Savoir analyser la situation juridique d’un mandant et rédiger le mandat
  • Savoir rédiger l’avant-contrat 
  • Savoir lire les documents d’urbanisme et de la construction
  • Apporter un conseil dans le montage d’une opération de construction immobilière 
  • Pouvoir rédiger un contrat de réservation et élaborer une notice technique
  • Savoir expliquer les spécificités du logement social
  • Savoir appréhender les choix de positionnement, de stratégie commerciale, d’équilibre financier de l’Agence 
  • Réaliser l’analyse patrimoniale, conseiller le client sur le financement et la fiscalité du projet
  • Conseiller sur les différents aspects de l’immobilier commerciale 
  • Conseiller sur les différents aspects de la vente en viager 
  • Conseiller les investisseurs professionnels immobiliers
  • Développer une approche de la gestion locative
  • Développer une approche de la copropriété
  • Savoir analyser un bien sous l’angle des différentes données de sa création et de sa vie
  • Analyser techniquement un bien immobilier (pathologies, diagnostics…)
  • Utiliser les documents administratifs et juridiques liés à l’urbanisme
  • Interpréter les évolutions législatives liées à l’habitat (règlementations thermiques, logement, urbanisme,…)
  • Connaitre les éléments de mission de la Loi MOP
  • Comprendre les rapports entre les intervenants dans l’acte de bâtir
  • Reconnaître les différents matériaux de construction et de second-oeuvre
  • Appréhender l’importance des normes dans l’organisation d’un bâtiment
  • Les principales causes des pathologies du bâtiment
  • Les différents diagnostics règlementairement obligatoires
  • Interpréter les diagnostics immobiliers au regard de la valeur du bien
  • Maîtriser l’anglais appliqué à l’immobilier (structures grammaticales, lexique professionnel…)

Cette formation répond aux obligations de la loi Alur et permet le renouvellement de la carte d’agent immobilier.

Prérequis

Prérequis de la formation

Cette formation s’adresse à :

  • Tout public
  • Agent immobilier
  • Agent commercial indépendant
  • Dirigeant d’agence ou de réseau

Cette formation est accessible à toute personne souhaitant acquérir des connaissances et monter en compétence dans le secteur de l’immobilier. Elle est à destination des personnes souhaitant passer le diplôme d’agent immobilier.

Programme

Responsable d’affaires en immobilier (Bloc de compétence n°1) – 219 heures

1) Le cadre juridique de l’agence 

  • Les métiers de l’immobilier
  • La Loi Hoguet et son décret : statut des intermédiaires de l’immobilier
    • Domaine de la réglementation professionnelle
    • Contenu de la réglementation professionnelle
    • Protection et information des consommateurs et RGPD
  • Régime de responsabilité du professionnel de l’immobilier
    • Les obligations professionnelles
    • Ethique et déontologie
  • Les lois à dominer
    • Loi du 6 juillet 1989
    • Loi du 10 juillet 1965
    • Loi SRU
    • Apport des lois ENL et MOLLE
    • Loi ALUR
    • Loi ELAN
    • Actualités réglementaires
  • La jurisprudence : analyse des arrêts de justice
  • Les diagnostics techniques en location et en transaction
  • Les statuts sociaux dans l’immobilier

2) La valeur des biens immobiliers 

  • Cadre professionnel et juridique de l’évaluation
  • Valeur vénale, valeur locative
  • Les méthodes d’évaluations immobilières
  • Pertinence et limites des estimations
  • L’avis de valeur remis au vendeur

3) Les mandants et les mandats

Le droit de la propriété et les opérations des mandataires 

  • Eléments constitutifs de la propriété
  • La propriété démembrée
  • La propriété collective (indivision et copropriété)
  • Approche des servitudes
  • Mandats
    • Formation du mandat
    • Preuve du mandat
    • Exécution et suivi du mandat
    • Les différents types de mandats en transaction et location
    • Avenants et bons de visite
    • Renégociation des mandats

4) Les avant-contrats

Le droit de la propriété et les opérations des mandataires 

  • Avant-contrats
    • Divers types d’avant-contrats
    • Vérifications et questions préalables
    • Contenu de l’avant-contrat
    • Les annexes
  • Autres opérations (généralités sur les baux)
  • L’acte authentique
    • Le rôle du notaire
    • Les “frais” de notaire

5) Le montage et la commercialisation d’une opération immobilière en VEFA

Les bases du droit à la construction et de l’urbanisme 

  • Documents d’urbanisme
  • SCOT
  • PLU et PLUi
  • Actes administratifs
  • Certificats d’urbanisme
  • Déclaration Préalable
  • Permis de construire
  • Permis de démolir
  • Permis d’aménager
  • Surfaces de plancher
  • Garanties
  • Parfait achèvement
  • Bon fonctionnement
  • Décennale
  • Assurance Dommage-Ouvrages

Les bases du montage d’une opération de promotion immobilière 

  • Montage d’une opération
  • Bases de la Prospection foncière
  • Etudes de marché et faisabilité
  • Aspects financiers : le bilan prévisionnel
  • Programme et commercialisation
  • Construction et assurance
  • Le lotissement

Les spécificités de la VEFA

  • Le contrat de réservation
  • Prix prévisionnel
  • Contenu obligatoire
  • Conditions suspensives
  • Dépôt de garantie
  • Délai de rétractation
  • Contrat de vente définitif
  • Garanties offertes par le promoteur
  • Achèvement, réception et livraison de l’immeuble

6) Le logement social

  • Le financement du logement social
  • La procédure d’attribution du logement social
  • La fixation des loyers HLM
  • La vente du logement HLM
  • Le dispositif PSLA

7) Le pilotage et le développement de l’Agence immobilière 

L’environnement économique et le fonctionnement de l’Agence

  • Choix de l’implantation géographique, des types d’activités, veille concurrentielle
  • L’agence indépendante, les réseaux, les syndicats professionnels, les franchises commerciales
  • Animer un portefeuille d’affaires, travailler en inter-agences
  • Chiffres d’Affaires, Charges d’exploitation courantes, Trésorerie

8) La relation client et le conseil jusqu’à la conclusion de l’offre

Patrimoine, financements et fiscalités

  • Aspects pratiques du financement
    • Rappel des différents types de prêts
    • Les différents types de garanties
    • Notions d’assurances
    • Le statut d’IOBSP
    • L’analyse patrimoniale du client
  • Aspects pratiques de la fiscalité immobilière
    • Régime des plus-values immobilières
    • La TVA immobilière
    • Dispositif de défiscalisation Pinel Mezard, Cosse, Denormandie

9) Les autres secteurs de l’immobilier : l’immobilier commercial

Les fondamentaux de l’immobilier commercial

  • Les fonds de commerce et la propriété commercial
  • Le bail commercial
  • Notions diverses
    • Déspécialisation
    • Indemnité d’éviction
    • Le nantissement
  • La cession du fonds de commerce
    • Prospection
    • Estimation (fonds, droit au bail, murs commerciaux,…)
    • L’acte de cession

10) Les autres secteurs de l’immobilier : le viager

Connaissance de la vente en viager

  • Le principe du viager
  • Le contrat, sa forme et son contenu
  • La rente
  • La fiscalité du viager

11) Les autres secteurs de l’immobilier : les investisseurs professionnels 

Connaissance des stratégies des investisseurs immobiliers professionnel

  • L’investisseur en Location Touristique : cadre réglementaire, contrats et responsabilités, statuts et fiscalité, optimisation du rendement
  • Le Marchand de Biens : cadre réglementaire, contrats et responsabilités, statuts et fiscalité
  • L’investisseur en locatif « résidence principale » : dispositifs thématiques de défiscalisation (MALRAUX, MH), subventions ANAH, optimisation du rendement

12) La loi du 6 juillet 1989 : les différents types de baux

Approche de la gestion locative

  • Les métiers de la gestion immobilière
  • Les différents mandats
  • Les différents baux
  • La location meublée
  • La loi du 6 juillet 1989

13) La gestion administrative d’un locataire

La gestion locative 

  • Le contrat de location
    • Les principes de bases
    • La signature du contrat
    • Le contenu du contrat
    • Les annexes
    • La caution solidaire
  • Les conditions financières de la location
    • Le loyer
    • Les charges
    • Le dépôt de garantie
    • La quittance et le reçu
  • La durée du bail
  • La résiliation du bail
    • Par le locataire
    • Par le propriétaire

14) La gestion administrative d’un locataire et les fondamentaux de la gestion locative

La gestion locative 

  • L’état du logement
    • En début de bail
    • En cours de bail
  • Litiges et sanctions
  • Les comptes (délais et obligations)
    • Reddition des comptes
    • Régularisation des charges
    • Restitution du dépôt de garantie

15) Les organes de la copropriété et les fondamentaux de la copropriété 

Approche de la copropriété 

  • Définition et organisation de la copropriété
    • Parties communes et privatives
    • Règlement de copropriété
    • Budget prévisionnel
    • Le syndic et son contrat
  • Administration de la copropriété
    • Le Conseil syndical
    • L’Assemblée Générale
    • Les règles de majorité
  • La vente du lot en copropriété
    • L’état daté

16) Le savoir immobilier : un large panel 

  • Préambule : présentation de l’enseignant et de son activité en rapport avec les cours
  • Bilan des connaissances nécessaires a une profession immobilière : urbanisme, techniques de construction, règlementation, culture… explication des interfaces
  • L’importance des diagnostics réglementaires et optionnels, les obligations, les définitions et les validités : un argument pour la vente
  • Culture : approche rapide des styles, principalement XXe siècle et Architecture régionale

17) L’Urbanisme : règlementaire, opérationnel, actualité, plan terrain 

  • Les règles : locales, nationales, mondiales, les protections MH et similaire
  • Les autorisations, les démarches administratives : DT, PC, CU, etc, délais, recours,…
  • Les différents calculs de surfaces : SP (surface de plancher), HO (habitable)…
  • L’Urbanisme contemporain : écoquartiers, mitage du territoire…
  • Les plans de terrain : Cadastre, Géomètre…

18) L’acte de bâtir : intervenants, méthodes, outils 

  • Intervenants dans l’acte de bâtir : rôles, responsabilités, montage d’une opération
  • Marchés de travaux, Lots, Corps d’état, Entreprises générales…
  • Privé/public – Loi MOP (CPP)
  • Documents d’élaboration d’un projet et de communication. Le BIM
  • Les plans : lectures : cotes, surfaces, conventions graphiques

19) Techniques de construction en habitat ancien & contemporain

A) Partie 1

  • Des fondations au toit… Et les risques en cas de défauts
  • Principes et différents types de fondations, drainage, étanchéité enterrée, arrase…
  • Les systèmes constructifs et matériaux : béton, bois, acier…
  • Les murs, les planchers, les façades, position de l’isolation, revêtements : enduits, bardages, balcons…
  • Les toitures : traditionnelles (vocabulaire, matériaux), terrasse, étanchéité, végétalisation, EP…
  • Les menuiseries extérieures – occultations
  • Les aménagements extérieurs – VRD

B) Partie 2 

  • Les cloisons : différents types et performance, menuiseries intérieures
  • Les escaliers, ascenseurs
  • Serrurerie
  • Les revêtements de sol : les matériaux, les classements : UPEC, glissance…
  • Les revêtements muraux : notion d’acoustique, signalétique
  • Lots techniques : électricité (NF-C-1500), chauffage, ventilation, sanitaire
  • Architecture Bioclimatique et Ecoconstruction – Écomatériaux

20) Règlementation, normes, RT, PMR…

  • Principe des normes, DTU, avis techniques…
  • Les bureaux de contrôle, les certifications, les labels
  • Les règlementations thermiques, la RT 2020 devenue RE 2020
  • Les règlementations acoustiques
  • Les règles de sécurité incendie, ERP-logement, familles
  • Les règles PMR
  • Les règles garde-corps et allèges

21) Vétusté et désordres des bâtiments : diagnostic 

  • La maintenance d’un bâtiment : importance, la tradition, les DIUO, DOE, mot sur le BIM, la sécurité
  • Le vieillissement naturel du bâti
  • Les désordres : malfaçons, pathologies… : causes et remèdes
  • Les risques liés aux nouvelles technologies
  • Les diagnostics obligatoires : location – vente, l’aspect technique, la valeur d’un bien

22) Synthèse générale 

  • L’actualité dans le bâtiment, technique et règlementaire, évolutions probables

23) Anglais appliqué

A) Structures grammaticales

  • Les temps du présent
  • Les temps du passé : prétérit, present perfect
  • Les temps du futur
  • Les différents formes verbales : verbes + BV, verbe + (prép) + Ing, verbe + inf
  • Comparatifs
  • Superlatifs
  • Double comparatifs
  • “The same as”
  • Le passif

B) Lexique professionnel – capacité à convaincre

  • New workings trends

C) Méthode et outils 

  • Comment exprimer accords / désaccords / doutes / regrets / conseils
  • Principaux connecteurs

D) Vocabulaire

  • Rappel des principaux faux amis
  • Telephoning in English
  • Emails
  • Welcoming someone / introducing / greetings : phrases types

Version 2022

Financements

Financements de la formation

Cette formation est éligible aux financements auprès des OPCO et de Pôle Emploi. Les formations peuvent être prises en charge totalement ou partiellement par ces organismes de financements. Pour bénéficier d’une prise en charge de votre formation contactez-nous.

  • Cette formation peut être financé par le Compte Personnel de Formation (CPF). 
  • Si vous êtes salarié : vous pouvez bénéficier jusqu’à 100% de prise en charge par l’OPCO EP, dans la limite du plafond annuel fixé par l’OPCO EP. 
  • Si vous êtes dirigeant non salarié ou agent commercial indépendant : vous pouvez bénéficier jusqu’à 100% de prise en charge par l’AGEFICE et par le FIF PL dans la limite du plafond annuel fixé par l’organisme financeur.
  • Si vous êtes inscrit à Pôle emploi : il est possible d’obtenir des financements par Pôle Emploi sous certaines conditions et selon les profils (demandeur d’emploi, salarié, indépendant).

EFISIO se charge de la rédaction et du suivi de vos dossiers de financements. Contactez-nous pour plus d’informations !

Informations complémentaires

Informations complémentaires

– Modalités et délais d’accès : FOAD A (formation e-learning), 3 mois

– Méthodes mobilisées et modalités d’évaluation :

    • Pédagogiques :
      • Apports théoriques
      • Étude de cas
      • Questions/Réponses
    • Matériels :
      • Plateforme LMS
      • Vidéos animées par un formateur qualifié
      • Support de cours
      • Contact formateur
    • Méthodes d’évaluation :
      • QCM d’évaluation

– Accessibilité aux personnes handicapées : Formation accessibles aux personnes en situation de handicap

– Contacts : contact@efisio.fr  / 09.80.80.18.60

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