Booster ses ventes et sécuriser ses honoraires – 14h
Formation en agence
Au travers d’une journée juridique et d’une journée commerciale, les stagiaires seront amenés à développer leurs capacités commerciales, améliorer la présentation de leurs offres pour assurer la rentrée de mandats simples ou exclusifs.
Cette formation peut être dispensée en agence ou en visioconférence
Objectifs de la formation
Identifier les clauses d’un mandat
Sécuriser ses honoraires
Développer sa performance et son potentiel commercial
Assurer la commercialisation d’un bien immobilier
Programme de la formation
1) Maîtriser les règles relatives à la prise de mandats (7 heures)
A) Le formalisme du mandat
- Les mentions obligatoires
- Les mentions facultatives autorisées
- Les clauses interdites et les clauses abusives
- La preuve du contenu d’un mandat
- L’irrégularité du mandat de vente d’agent immobilier et la responsabilité délictuelle à l’égard des tiers
- Évolutions jurisprudentielles en matière de contestation des honoraires et de nullité du mandat
- Le vrai mandat de vente
B) Sécuriser la prise de mandats
- Les différents types de mandats
- Le processus d’une bonne rentrée de mandats
- La nullité de la vente conclue sur la base d’un mandat irrégulier
- L’obligation des parties et l’exécution du mandat
- La requalification d’un mandat de vente en contrat d’entremise
- Mandat de vente et manque délibéré de diligences du mandant
- La problématique du mandat de vente du logement familial donné par un seul conjoint
- Le sort d’un agent immobilier titulaire d’un mandat de recherche et dont le client renonce à l’acquisition
2) Maîtriser l’argumentaire commercial d’un agent immobilier (7 heures)
A) Connaître les bases de la relation client
- Anticiper et gérer ses préjugés
- Créer une relation de confiance avec ses clients
- Comprendre les mécanismes du stress dans une relation d’affaires
- Désamorcer les situations à risque
- Communiquer positivement
- Gérer ses émotions et s’affirmer en situation professionnelle stressante ou difficile
- Développer une écoute active
B) Être performant dans ses démarches commerciales
- S’approprier un argumentaire commercial
- Travailler l’aisance et le professionnalisme dans ses échanges commerciaux
- Comprendre ses prospects et détecter les signaux d’achat
- Négocier des situations « gagnant/gagnant »
- Exploiter son capital confiance
- Mises en situation
Version 2024
Formation loi Alur
Formation loi Alur
Cette formation permet l’obtention d’une Attestation de formation valide dans le cadre de la loi Alur et permet le renouvellement de la carte professionnelle auprès de la Chambre de Commerce et d’Industrie (CCI).
L’Attestation est envoyée à la fin de chaque formation.
- Valide pour le renouvellement de la carte professionnelle
- Valide loi Alur
- Valide auprès de la CCI
Financements
Financements
Cette formation peut être financée intégralement par votre OPCO (AGEFICE, FIFPL, OPCO EP, …) ou par les financeurs publics (Pôle Emploi, aides régionales, …). EFISIO prend en charge la rédaction et le suivi de vos dossiers de financements.
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de prise en charge des formations*
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Prérequis
- Tout public
Prérequis : aucun prérequis
Analyse des besoins du stagiaires : Veuillez vérifier que les objectifs de cette formation sont en adéquation avec vos besoins en formation ici.
Informations complémentaires
– Modalités : FOAD S (formation en classe virtuelle / visio) ou Formation en présentiel
– Méthodes mobilisées et modalités d’évaluation :
- Pédagogiques : apports théoriques, études de cas, mises en situation, questions/réponses
- Matériel : outils de visioconférence ou vidéo projecteur, paperboard, support de cours
- Méthodes d’évaluation : évaluation formative, QCM
– Accessibilité aux personnes handicapées : Formation accessible aux personnes en situation de handicap (vous pouvez trouver toutes les informations ici)
*selon votre financeur, votre statut et les plafonds annuels du financeur
