Maîtriser le rendez-vous vendeur et le traitement des objections – 7h
Formation en agence
Cette formation vous permettra d’accroître votre maîtrise de la négociation, afin d’améliorer vos entrées de mandats exclusifs. et préparer au mieux votre négociation, pour traiter de façon efficace les objections.
Objectifs de la formation
Programme de la formation
1) Le process premium vendeur
A) Maîtriser le rendez-vous vendeur
- Les 9 étapes du rendez-vous vendeur
- Présentation de l’agence et de l’agent
- “Travailler” l’impact des mots et des images pour se distinguer de la concurrence
- Le premier rendez-vous (Tout en un)
- Découverte vendeur avant visite ?
- Exercice : le rendez-vous vendeur
- Les 9 questions du rendez-vous vendeur
- Préparer sa future négociation grâce au rendez-vous vendeur
- Exercice : les 9 questions du rendez-vous vendeur
B) L’avantage de l’exclusivité et le traitement des objections
- Travailler sa présentation et sa communication verbale pour promouvoir le mandat exclusif
- Confrontation du client sur le mandat exclusif
- Travailler sa démarche commerciale en exclusivité en face-à-face
- Exercice : argumentaire de l’exclusivité
- La méthode du closing
- Mettre en avant son fichier client
- Anticiper et gérer ses préjugés
- Communiquer positivement
- Exercice : traitement des objections (méthode du closing)
Version 2024
Formation loi Alur
- Valide pour le renouvellement de la carte professionnelle
- Valide loi Alur
- Valide auprès de la CCI
Financements
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Ils nous font confiance
Prérequis
- Tout public
Prérequis : aucun prérequis
Analyse des besoins du stagiaires : Veuillez vérifier que les objectifs de cette formation sont en adéquation avec vos besoins en formation ici.
Informations complémentaires
– Modalités : FOAD S (formation en classe virtuelle / visio) ou Formation en présentiel
– Méthodes mobilisées et modalités d’évaluation :
- Pédagogiques : apports théoriques, études de cas, mises en situation, questions/réponses
- Matériel : outils de visioconférence ou vidéo projecteur, paperboard, support de cours
- Méthodes d’évaluation : évaluation formative, QCM
– Accessibilité aux personnes handicapées : Formation accessible aux personnes en situation de handicap (vous pouvez trouver toutes les informations ici)
*selon votre financeur, votre statut et les plafonds annuels du financeur